Los centros sanitarios elogian la tecnología robótica UV-C Surfacide por mejorar los resultados de desinfección y la satisfacción del cliente
(Waukesha, Wisconsin) – 3 de agosto de 2022 – En un informe recientemente publicado por Investigación KLASSurfacide UV Technology, una empresa de investigación sanitaria líder y confiable, ha recibido todas las calificaciones "A" para su sistema Helios® UV-C. Los conocimientos de rendimiento del informe incluyen la satisfacción del producto, la atención al cliente, el valor, la lealtad, la cultura y las operaciones.
Se encuestó una muestra de organizaciones que utilizan la tecnología Surfacide, incluidos sistemas de salud hospitalarios grandes y pequeños, sistemas de salud académicos, hospitales y clínicas independientes. De los encuestados, las principales razones para seleccionar Surfacide como su UV-C de elección fueron la tecnología patentada de luz UV-C de triple emisor, el soporte del proveedor y las funciones de tecnología/mapeo láser.

Los conocimientos notables y los principales indicadores clave de rendimiento incluyen:
- Calificación “A” en todos los ámbitos para la satisfacción general del cliente
- “A+” cuando se trata de recomendar el sistema Surfacide Helios
- 100% indican que volverían a comprar.
- Logra los resultados de desinfección deseados
- Mejora la experiencia del paciente y la satisfacción observada a través de las puntuaciones HCAHPS
- Un alto nivel de atención al cliente impulsa la satisfacción del cliente
“Los resultados del informe KLAS con calificaciones de A en todos los ámbitos son un honor y validan aún más lo que los clientes de Surfacide han estado diciendo durante años. Nuestros clientes y las instalaciones a las que servimos reciben constantemente los mejores productos, soporte de proveedores y resultados que mejoran vidas y realmente tienen un impacto en la industria de la salud y más allá”.
Gunner Lyslo, fundador y director ejecutivo de Surfacide
Las citas de clientes notables de este informe incluyen:
- “Surfacide es líder en la industria del tratamiento ultravioleta. Surfacide dispone de un sistema de tres torres que triangula la cama en la habitación. El sistema independiente del competidor se basa en el seguimiento, pero ese método no es muy eficaz. Debido a que el sistema Surfacide tiene tres torres, puede llegar a áreas que los sistemas de una sola torre no pueden, incluso con sombra”. -Director
- “A travésughput es una gran parte de nuestros objetivos. El sistema de Surfacide aumenta el rendimiento al tiempo que aumenta la desinfección de las habitaciones de los pacientes. El sistema Surfacide reduce a la mitad el tiempo de rotación de la cama. Nuestro principal enfoque es cuidar la salud de los pacientes y de nuestra comunidad. Este sistema hace eso”. -Director
- “Hemos recibido un apoyo realmente bueno. El proveedor se asegura de que sepamos cómo utilizar nuestro sistema y ejecutar informes. Respaldan el producto a través de software y un programa de mantenimiento para garantizar que el producto esté funcionando y que realicemos un seguimiento de cómo lo utilizamos. El proveedor fue un gran apoyo durante el COVID-19. Estoy muy satisfecho con mi compra.” -Director
Se puede acceder al informe completo previa solicitud.
Acerca de KLAS
KLAS es una empresa basada en datos con la misión de mejorar la atención médica mundial permitiendo que las voces de proveedores y pagadores sean escuchadas y contabilizadas. Al trabajar con miles de profesionales de la salud, KLAS recopila información sobre software, servicios y equipos médicos para ofrecer informes, datos de tendencias y resúmenes estadísticos. Los datos de KLAS son precisos, honestos e imparciales. La investigación refleja directamente la voz de los profesionales de la salud y actúa como catalizador para mejorar el desempeño de los proveedores. Para obtener más información sobre KLAS y los conocimientos que brindamos, visite KLASresearch.com.
Acerca de Surfacide
Fundada en 2010, Surfacide es una empresa de tecnología UV y soluciones para infecciones que produce dispositivos UV de calidad hospitalaria científicamente probados. El galardonado sistema Helios® de Surfacide es la única solución de luz UV 'robótica' de triple emisor patentada del mundo para reducir rápidamente la carga biológica y los patógenos. Surfacide, un socio confiable en la prevención de infecciones, se ha implementado en más de 500 hospitales, residencias de ancianos, consultorios dentales, estaciones de bomberos, prisiones, comisarías de policía, espacios de oficinas comerciales, hoteles y lugares públicos líderes en todo el mundo. Surfacide LLC se enorgullece de ser fabricado en Estados Unidos y fabricado en Waukesha, WI. Visita el Sitio web de Surfacide para obtener más información o comuníquese con uno de nuestros especialistas de soporte profesional al (844)-390-3538.
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